Allgemeine Geschäftsbedingungen (AGB) der Keller & Partner Multiservice GmbH
- Geltungsbereich
Die nachstehenden Allgemeinen Geschäftsbedingungen (AGB) gelten für alle Verträge, die zwischen der Keller & Partner GmbH (nachfolgend “Unternehmen”) und ihren Kunden abgeschlossen werden. Sie regeln die Bedingungen für Umzugs- und Reinigungsdienstleistungen sowie weitere vereinbarte Leistungen. Abweichende Bedingungen des Kunden finden keine Anwendung, es sei denn, das Unternehmen hat diesen ausdrücklich schriftlich zugestimmt.
- Vertragsabschluss
Der Vertrag kommt durch die Annahme des schriftlichen Angebots des Unternehmens durch den Kunden zustande. Eine mündliche oder telefonische Vereinbarung bedarf der schriftlichen Bestätigung durch das Unternehmen.
Angebote des Unternehmens sind freibleibend und unverbindlich.
- Leistungen
Das Unternehmen erbringt Umzugs- und Reinigungsdienstleistungen gemäß der im Vertrag festgelegten Vereinbarungen.
Zusätzliche Leistungen, die im Vertrag nicht enthalten sind, werden gesondert berechnet. Dies gilt insbesondere für:
Zusatzaufwände wie das Verpacken von Gegenständen,
Transport von besonders sperrigen oder wertvollen Gegenständen,
Entsorgungsarbeiten.
- Preise und Zahlungsbedingungen
Die Preise für die Leistungen ergeben sich aus dem Vertrag bzw. dem Angebot. Alle Preise verstehen sich in Schweizer Franken (CHF) und enthalten die gesetzliche Mehrwertsteuer, sofern nicht anders angegeben.
Zahlungen sind innerhalb von 10 Tagen nach Rechnungsstellung ohne Abzug zu leisten, sofern nichts anderes vereinbart wurde.
Bei Zahlungsverzug ist das Unternehmen berechtigt, Verzugszinsen in Höhe von 5 % p.a. zu berechnen.
Pflichten des Kunden
Der Kunde hat sicherzustellen, dass die Räumlichkeiten, Zugänge und Verkehrswege frei zugänglich und sicher sind.
Alle beweglichen Gegenstände, die nicht transportiert werden sollen, müssen vom Kunden entfernt werden.
Der Kunde ist verpflichtet, besondere Hinweise zu empfindlichen Gegenständen oder Gefahrenquellen rechtzeitig mitzuteilen.
- Haftung
Das Unternehmen haftet für Schäden, die durch grobe Fahrlässigkeit oder Vorsatz seiner Mitarbeiter verursacht werden. Eine Haftung für leichte Fahrlässigkeit ist ausgeschlossen, soweit gesetzlich zulässig.
Schäden müssen dem Unternehmen unverzüglich, spätestens jedoch innerhalb von 24 Stunden nach Leistungserbringung, gemeldet werden.
Für Schäden an besonders wertvollen Gegenständen (z. B. Kunstwerke, Antiquitäten), die nicht vorher schriftlich vom Kunden deklariert wurden, übernimmt das Unternehmen keine Haftung.
- Stornierung und Rücktritt
Eine Stornierung der vereinbarten Leistungen ist bis zu 5 Werktage vor dem vereinbarten Termin kostenlos möglich. Bei späterer Stornierung berechnet das Unternehmen eine Ausfallgebühr von 50 % des vereinbarten Preises.
Das Unternehmen behält sich das Recht vor, vom Vertrag zurückzutreten, wenn unvorhergesehene Umstände die Leistungserbringung unzumutbar machen (z. B. Naturkatastrophen, Sicherheitsrisiken).
- Datenschutz
Das Unternehmen verarbeitet personenbezogene Daten des Kunden ausschließlich zum Zwecke der Vertragserfüllung und im Rahmen der geltenden Datenschutzgesetze. Weitere Informationen finden sich in der Datenschutzerklärung auf unserer Website.
- Schlussbestimmungen
Sollten einzelne Bestimmungen dieser AGB unwirksam sein oder werden, bleibt die Wirksamkeit der übrigen Bestimmungen unberührt. Die unwirksame Regelung wird durch eine gesetzlich zulässige Regelung ersetzt, die dem wirtschaftlichen Zweck der unwirksamen Regelung möglichst nahekommt.
Es gilt ausschließlich Schweizer Recht. Gerichtsstand ist der Sitz der Keller & Partner Multiservice GmbH.
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